Гарантія

Ми надаємо 2-річну гарантію на нашу роботу, яка поширюється на всі монтажні та будівельні роботи, виконані відповідно до умов договору. Гарантія поширюється тільки на роботи та матеріали, які використовувалися під час виконаних нами робіт.

Гарантія діє з моменту здачі робіт і стосується конкретного об’єкта. Гарантія поширюється тільки на роботи, виконані відповідно до всіх діючих будівельних норм і стандартів.

Дефекти, на які поширюється гарантія

Гарантія поширюється на помилки в проекті, проблеми з монтажем і дефекти будівельних матеріалів, які впливають на якість або ефективність роботи.

Гарантія не поширюється на дефекти, спричинені неправильним використанням, недостатнім обслуговуванням або зовнішніми факторами, такими як стихійні лиха чи дії третіх осіб.

Умови гарантії не застосовуються, якщо:

Під час використання або технічного обслуговування робіт без згоди нашої компанії були внесені зміни або ремонт.
Збитки спричинені неправильними діями або недбалістю клієнтів або третіх осіб.
Гарантія не поширюється на природні ознаки зносу, які з’являються з часом у результаті нормального використання.

Помилки та виправлення

Якщо протягом гарантійного терміну виникнуть дефекти, ми зобов’язуємося їх усунути безкоштовно в розумний термін. Клієнт зобов’язаний повідомити нас негайно після виявлення помилки, щоб ми могли вирішити проблему.

При виконанні ремонтних робіт гарантійний термін може бути продовжений тільки на відремонтовану деталь, на решту робіт поширюється початковий гарантійний термін.

Відповідальність клієнта

Замовник зобов’язується дотримуватися інструкцій з використання та обслуговування робіт з метою збереження дії гарантії. Будь-які пошкодження, спричинені недостатнім обслуговуванням або неналежним використанням, не покриваються гарантією.

Якщо у вас виникли питання щодо роботи або гарантії, негайно зв’яжіться з нами. Наша мета — забезпечити вам довготривале задоволення та гарантувати, що вся робота відповідає найвищим стандартам якості.